الشروط والأحكام لاستخدام المستفيد للمنصة

مقدمة

تهدف الهيئة العامة للترفيه إلى توجيه ودعم رواد الأعمال والمنشآت في قطاع الترفيه من خلال منصة "توجيه ودعم رواد الأعمال في قطاع الترفيه". وتهدف إلى تمكين رواد الأعمال من خلال تقديم الاستشارات والتوجيه من خبراء متخصصين في مجالي الأعمال والترفيه. ولذلك، وُضعت الشروط والأحكام ("هذه الشروط والأحكام") لضمان تجربة إيجابية وآمنة لجميع المستفيدين على المنصة. ويلتزم كل مستفيد بالالتزام بهذه الشروط والأحكام لضمان فعالية الاستشارات وتحقيق أهداف المنصة.

سياسة الاستخدام

1. مشاركة البيانات وحماية المحتوى: يُحظر على المستفيدين استخدام أو استغلال أو تنزيل أو تخزين أو تسجيل أو نسخ أو إعادة إنتاج أو إعادة نشر أو إرسال أو بث أو عرض أو توزيع أو التقاط صور لأي جزء من بيانات GEA، أو خدمات الاستشارات التي يقدمها الخبراء ومحتواهم عبر المنصة. ويُعدّ ذلك مخالفةً لهذه الشروط والأحكام والقوانين واللوائح ذات الصلة، ويُعرّض المستفيد للمساءلة القانونية.

2. مسؤولية الاستفادة من الاستشارات: كل ما يقدمه الخبير للمستفيد، بما في ذلك الاستشارات أو أي محتوى أو معلومات، لا يُعتبر صادرًا عن الهيئة العامة للترفيه. وتُخلي الهيئة مسؤوليتها عن دقة أو صحة الردود أو الاستشارات التي يقدمها الخبراء للمستفيدين عبر المنصة. ولا تتحمل الهيئة والخبراء أي مسؤولية قانونية فيما يتعلق بالاستشارات والمحتوى المُقدم، ويكون المستفيد وحده مسؤولاً عن استخدام أي معلومات أو آراء يقدمها الخبير. وتُعتبر أي استشارة يقدمها الخبراء رأيًا استشاريًا غير مُلزم، ويقع على عاتق المستفيد مسؤولية التحقق من ملاءمة هذا الرأي لاحتياجاته الخاصة، وتحمل مسؤولية أي قرار يُتخذ بناءً على أي رأي أو معلومات يقدمها أي من الخبراء على المنصة.

3. الوصول إلى المعلومات الخاصة وغير القانونية: يجب على المستفيدين الالتزام بالقوانين والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية ولائحته التنفيذية، بالإضافة إلى قوانين الملكية الفكرية. ويُحظر الوصول إلى أي معلومات غير قانونية أو الحصول عليها، سواءً بشكل مباشر أو غير مباشر، سواءً من خلال المنصة أو أيٍّ من الخبراء المتاحين من خلالها. ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، المعلومات المتعلقة بحقوق الملكية الفكرية، أو المعلومات السرية أو الشخصية، أو أي معلومات أخرى تُعتبر عادةً سرية، بالإضافة إلى الأسرار التجارية أو المهنية.

4. قيود استخدام الخدمة: لا يُسمح للمستفيدين الذين تتحقق منهم الهيئة العامة للرقابة البيئية، والمُصرَّح لهم باستخدام المنصة والحصول على الاستشارات، بتفويض الوصول إليها للآخرين أو تمكينهم من استخدامها. كما يُحظر عليهم إشراك مستفيدين آخرين في جلسات الاستشارات.

5. الالتزام بمواعيد الاستشارة: على المستفيدين حضور جلسة الاستشارة التي حجزوها مع الخبير في الموعد المحدد. في حال عدم حضورهم دون إشعار مسبق (قبل ١٢ ساعة على الأقل) أو بدون عذر مقبول، فقد يُحرمون من فرصة الاستفادة من خدمات المنصة وخدمات GEA الهادفة إلى تمكين رواد الأعمال في قطاع الترفيه.

6. السلوك المهني والأخلاق العامة: ويجب على المستفيدين الالتزام بالسلوك المهني والأخلاق العامة أثناء التعامل مع الخبراء وتجنب أي سلوك غير لائق.

7. التواصل عبر المنصة: يُطلب من المستفيدين استخدام المنصة حصريًا للتواصل مع الخبراء، ويُمنع استخدام أي وسيلة تواصل أخرى. تُخلي الهيئة العامة للبيئة مسؤوليتها عن أي تواصل مع الخبراء خارج المنصة.

8. قيود استخدام المنصة: لا يجوز للمستفيدين استخدام المنصة لأي غرض آخر غير الاستفادة من الاستشارات مع الخبراء، بما في ذلك الترويج الذاتي أو تقديم أي خدمات شخصية.

9. تقييم الخبراء: ويُطلب من المستفيدين تقديم تقييمات موضوعية للخبراء بعد كل استشارة يتم تقديمها، للمساهمة في تحسين جودة الخدمات المقدمة للمستفيدين الآخرين.

10. دليل المستفيد: يجب على المستفيدين مراجعة وفهم دليل المستفيد والتعرف عليه قبل عقد الجلسة مع الخبير والتحضير للجلسة من خلال البحث والإعداد.