المقدمة
تسعى الهيئة العامة للترفيه إلى ارشاد وتوجيه رواد الأعمال والمنشآت في قطاع الترفيه من خلال منصة "ارشاد وتوجيه رواد العمال في قطاع الترفيه"، حيث تهدف إلى تمكين رواد الأعمال في قطاع الترفيه والحصول على استشارات وتوجيهات من خبراء مختصين في مجالات الأعمال والترفيه، وعليه تم وضع شروط وأحكام الاستخدام للمستفيد ("هذه الشروط والأحكام") لضمان تجربة إيجابية وآمنة لجميع المستفيدين من المنصة، ويتعهد كل مستفيد بالالتزام بهذه الشروط والأحكام لضمان فاعلية الاستشارات وتحقيق أهداف المنصة.

سياسة الاستخدام
1. مشاركة البيانات وحماية المحتوى:
لا يجوز للمستفيد استعمال أو استغلال أو تنزيل أو تخزين أو تسجيل أو نسخ أو استنساخ أو إعادة نشر أو إرسال أو نقل أو عرض أو توزيع أو التقاط صورٍ من أي جزءٍ من بيانات الهيئة، أو الخدمات الاستشارية المقدمة من الخبراء ومحتواها المقدم عبر المنصة، ويُعتبر هذا الفعل انتهاكًا لهذه الشروط والأحكام والأنظمة واللوائح ذات العلاقة، مما يعرض المستفيد للمساءلة النظامية والقانونية.

2. مسؤولية الاستفادة من الاستشارات:
إن كافة ما يقدمه الخبير للمستفيد بما في ذلك الاستشارات أو أي محتوى أو معلومة لا تعد صادرة من الهيئة العامة للترفيه، وتُخلي الهيئة مسؤوليتها عن صحة أو دقة الإجابات أو الاستشارات المقدمة من قبل الخبراء للمستفيدين عبر المنصة، كما لا تتحمل الهيئة أو الخبراء أي مسؤولية قانونية تجاه الاستشارات والمحتوى المقدم ويتحمل المستفيد وحده مسؤولية استعمال أي معلومات أو آراء مقدمة من الخبير، وتعتبر أي استشارة مقدمة من الخبراء رأيًا استشاريًا غير ملزم، ويقع على عاتق المستفيد مسؤولية التحقق من ملاءمة هذا الرأي لاحتياجاته الخاصة ويتحمل مسؤولية أي قرار يتخذه بناء على أي رأي أو معلومة مقدمة من أي من خبراء المنصة.

3. الوصول إلى المعلومات الخاصة وغير النظامية:
يلتزم المستفيد بالامتثال للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية ولائحته التنفيذية وأنظمة ولوائح الملكية الفكرية، ويُمنع محاولة الوصول أو الحصول على أي معلومات غير نظامية بوسائل مباشرة أو غير مباشرة وسواء من خلال المنصة أو أي من الخبراء المتاحين من خلالها، ومن ذلك على سبيل المثال لا الحصر: المعلومات الخاصة بحقوق الملكية الفكرية أو أي معلومات سرية أو شخصية أو أي معلومات تُعتبر كذلك عادةً، أو أسرار تجارية أو مهنية أو مالية.

4. إتاحة الاستفادة من الخدمة لغير المستفيد الأساسي المعتمد من قبل الهيئة:
لا يجوز للمستفيد المعتمد من قبل الهيئة الذي تم اتاحة الفرصة له لاستخدام المنصة والحصول على الاستشارات بأن يتنازل عنها لغيره أو يمكن غيره من استخدامها، ويحضر عليه إشراك مستفيدين آخرين في الجلسات الاستشارية.

5. الالتزام بمواعيد الاستشارات:
يلتزم المستفيد بحضور الجلسة الاستشارية التي قام بحجزها مع الخبير بالوقت المحدد، وفي حال تخلفه عن ذلك دون الإبلاغ مسبقا (بحد أدنى 12 ساعة) أو دون عذر مبرر، فقد يتعرض إلى الحرمان من الاستفادة من خدمات المنصة وخدمات الهيئة الخاصة بتمكين رواد الأعمال في قطاع الترفيه.

6. السلوك المهني والآداب العامة:
يلتزم المستفيد بالحفاظ على السلوك المهني الاحترافي والآداب العامة أثناء التواصل مع الخبراء وتجنب أي تصرفات غير لائقة.

7. التواصل عبر المنصة:
يلتزم المستفيد باستخدام منصة "ارشاد وتوجيه رواد العمال قي قطاع الترفيه" للتواصل مع الخبراء وعدم استخدام أي وسائل أخرى، وتخلي الهيئة مسؤوليتها من أي تواصل مع الخبراء خارج المنصة.

8. عدم استخدام المنصة لغير أهدافها:
يلتزم المستفيد بعدم استخدام المنصة لغرض غير الاستفادة من استشارات الخبراء سواء أكان للترويج الذاتي أو عرض أي خدمات شخصية أو غيرها.

9. تقييم الخبراء:
يلتزم المستفيد بتقديم تقييمات موضوعية للخبراء بعد كل خدمة يتم تقديمها، للمساهمة في تحسين جودة الخدمة المقدمة للمستفيدين الآخرين.

10. الدليل الإرشادي للمستفيد:
يلتزم المستفيد بالاطلاع على الدليل الإرشادي للجلسات الاستشارية وفهمه والإلمام به قبل عقد الجلسة مع الخبير والاستعداد للجلسة بالبحث والإعداد.